Elastic Wax Center

Sobre

A EWC é uma empresa de cuidados pessoas e depilação a Laser/Cera. A empresa fica localizada em Astoria — Nova Iorque – EUA. A principal dificuldade da empresa era captar novos(a) clientes e manter uma recorrência dos mesmos, esse objetivo se distanciava da empresa devido à quantidade de grandes marcas presentes próximos à empresa, e também, dos pacotes e preços ofertados com preços defasados pela concorrência.

Desafios

• Disputar visibilidade com grandes marcas.
• Oferecer pacotes de serviços com preços melhores do que as redes de depilação local.
• Conseguir aumentar a conversão e recorrência dos clientes de base.

Soluções

• Investimento em mídia paga para captação de leads qualificados pelo Google.
• Desenvolvimento de comunicação (Copy).
• Social Media.
• Desenvolvimento de sistema próprio de agendamento.
• Desenvolvimento de campanha de marca para reativação de antigos clientes.

Resultados

• +4000 clientes gerados (ativos).
• Ticket médio de 45$ para 175$.
• +1 milhão de pessoas alcançadas.
• +700 mil dólares em faturamento em 2021. (4 funcionários).

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